Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer App und dieser Homepage.

WANN SAMMELN WIR IHRE INFORMATIONEN?

Wir erhalten ihre Daten, wenn Sie sich in der App registrieren, uns via Mail oder Chat anschreiben, uns Feedback senden oder ein Support-Ticket erstellen. Wenn Sie sich bei uns in der App registrieren, fragen wir Sie nach ihrem Namen, ihrer E-Mail-Adresse und ihrer Telefonnummer. Die Angabe dieser Daten ermöglicht Ihnen unsere Services, allen voran unsere App, in vollem Umfang zu nutzen.

WIE VERWENDEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

Wir nutzen ihre Daten, die wir bei ihrer Registrierung erhalten, wenn sie uns via Mail oder Chat anschreiben, uns Feedback senden oder ein Support-Ticket erstellen um…:

  • …Ihre Erfahrungen in der App zu personalisieren und zu verbessern
  • …die App und ihre Funktionen zu verbessern
  • …unsere Antworten auf Service-Anfragen zu verbessern
  • …Features, Wettbewerbe, Umfragen und Kampagnen zu verwalten und zu administrieren
  • …mit Ihnen bei Rückfragen, Anfragen, o.ä. Kontakt aufzunehmen

WIE WIR IHRE DATEN SCHÜTZEN?

Alle ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und nach bestem Wissen und Gewissen geschützt. Die Daten sind nur über gesicherte Netzwerke und nur für eine kleine, ausgewählte Gruppe an Personen zugänglich. Außerdem haben wir mehrere Sicherheitsparameter eingezogen, um ihre Daten, den Zugang zu selbigen und die Wartung der Datensicherheit bestmöglich und so sicher wie möglich zu gewährleisten.
Die Daten und Inhalte, die Sie über den Messenger in unserer App teilen sind mit End-to-End-Encryption verschlüsselt und können nur von Ihnen und den von Ihnen adressierten Empfängern ausgelesen werden.
Wir führen regelmäßige Scans unserer Systeme durch, um etwaige Schwachstellen frühzeitig erkennen und identifizieren zu können.
Alle Transaktionen, die Sie in der App tätigen werden über Drittanbieter (Google) und ihre Gateway-Provider abgewickelt und die Daten dazu (Kreditkartennummer, Transaktions-details,...) nicht in unserem System gespeichert.

THIRD-PARTY DISCLOSURE

Ihre persönlichen Daten werden von uns nicht verkauft, gehandelt oder anderweitig an Dritte, bzw. Außenstehende weitergeleitet. Davon ausgenommen sind Partner, die uns in der Wartung und Aufrechterhaltung unserer Services und Software unterstützen, solange diese Partner zustimmen diese Informationen streng vertraulich zu behandeln.

DRITTANBIETER

Um die Angebote und Dienstleistungen unserer App gewährleisten zu können sind die Dienste diverser Anbieter notwendig. Folgende Drittanbieter werden von unserer App aktull genutzt:

  • Google (Play, Firebase, Console, Analytics)
  • Amazon (AWS)
  • Boxfuse
  • Applozic

Wir reduzieren den Umfang der von diesen Diensten verwendeten Daten auf ein notwendiges Minimum.

Google Analytics wird von uns verwendet um demographische Daten und Interaktionen betriebsintern auszuwerten. Diese Daten werden von uns ausschließlich dazu verwendet unser Service zu verbessern.

ANPASSUNGEN

Sie können ihre persönlichen Daten (Userdaten) jeder Zeit in der App über ihr Profil ändern.
Sollten sich unsere Datenschutzerklärung (Privacy Policy) ändern, werden Sie über E-Mail und/oder als Notification beim Öffnen der App darüber informiert.

REAKTION BEI ZWISCHENFÄLLEN

Sollte es zu einer Datenschutzverletzung kommen, indem beispielsweise unsere Systeme durch Fremdeinwirkung gehackt werden und ihre Daten davon betroffen sein, werden wir Sie...:

  • …innerhalb von 7 Werktagen via Mail über den Zwischenfall informieren!
  • …innerhalb von 7 Werktagen via einer Benachrichtigung in der App über den Vorfall informieren!

Darüber hinaus werden wir in so einem Fall natürlich bemüht sein das vorhandene Datenleck umgehend zu schließen und unsere Systeme und Programme entsprechend nachrüsten, um eine Wiederholung eines solchen Vorfalls ausschließen zu können.

RECHT AUF DATENLÖSCHUNG

Sollten Sie von ihrem Recht Gebrauch machen wollen, dass ihre Daten permanent aus unseren Systemen gelöscht werden sollen, dann schreiben Sie uns eine Mail an deleteme@mymovie.guru

Bitte denken Sie daran uns diese Mail von der von Ihnen verwendete E-Mail Adresse und mit ihrem Benutzernamen (username) zu schicken.

UNSERE KONTAKTDATEN

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. Unsere Daten:

AppGuru GmbH
myMOVIE.GURU
Forchheimergasse 30A
1230 Wien
Österreich

support@mymovie.guru

Last Edited on 2018-06-15